L’AIDA est un sigle ou plutôt un acronyme qui sert d’aide-mémoire pour se souvenir du processus de vente défini initialement par Elias St. Elmo Lewis en 1903.

L’acronyme AIDA signifie :

• Attention
• Intérêt
• Désir
• Action

Il est un peu difficile d’imaginer toute la puissance de cet acronyme lorsqu’il est présenté simplement de cette façon. Mais si celui-ci est toujours d’actualité et utilisé de nos jours, c’est qu’il s’y cache une réelle formule magique.

Voici comment exploiter toute la magie de cette formule!

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« Qu’est-ce que le marketing-mix ou les 4P du marketing? On parle même des 5P ou des 7P du marketing. Alors qu’est-ce que le mix-marketing, mais surtout, qu’est-ce que ça apporte et comment cela s’applique dans ma PME? »

Voici la réflexion que vous vous êtes probablement faite lorsque vous avez entendu le mot « marketing-mix » ou « Les 4P du marketing ». Et c’est exactement ce à quoi je vais répondre dans cet article de mon blogue.

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Bien sûr, il n’existe pas de magie. Les résultats du marketing n’apparaissent pas par magie, mais par l’action et le travail. Mais nous pouvons faire en sorte que ce travail et ces actions soient canalisés et enlignés dans la bonne direction. Les objectifs S.M.A.R.T. nous permettent ceci.

Je vous ai parlé il y a quelques mois de l’importance de fixer des objectifs marketing.

Récemment, une de mes lectrices me rappelait indirectement que je ne vous avais pas encore expliqué comment utiliser la formule des objectifs S.M.A.R.T..

Les indicateurs et objectifs S.M.A.R.T. sont utilisés, entre autres, en management, en gestion de projet, en ressources humaines, en coaching et dans les affaires de façon générale, mais nous nous concentrerons ici dans le domaine qui nous intéresse particulièrement : le marketing.

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Si je vous demande de m’énumérer les médias que vous pouvez utiliser pour communiquer avec vos clients potentiels, pour diffuser vos publicités ou afficher votre logo, à quoi pensez-vous ?

Vous direz probablement : la télévision, la radio et les journaux, mais il existe beaucoup plus de médias que vous ne pouvez l’imaginer en quelques secondes.

Cette semaine, j’ai pensé vous proposer un outil.

Une liste de médias.

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Avoir une vision d’entreprise claire et motivante, c’est déjà la volonté de communiquer vos aspirations à votre équipe et à vos partenaires, c’est le premier pas vers une communication interne efficace.

La communication interne de vos objectifs, de vos buts, de votre vision, est souvent le gage du succès.

Comme je l’ai fait récemment avec mon article sur la mission d’entreprise, je vais vous présenter ma définition de la vision d’entreprise, je vais surtout vous donner ma recette pour choisir votre vision, et je vais vous présenter quelques exemples de visions, pour matérialiser le tout et vous inspirer.

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Je vois le marketing comme un processus d’amélioration continue. Une entreprise qui ne s’améliore pas cesse de croître, et une entreprise qui cesse de croître perd du terrain par rapport à sa concurrence.

Il y a deux étapes dans un plan de marketing qui sont en relation avec cette réflexion. Il s’agit de « la mesure » et « la rétroaction ». Si vous vous référez au schéma que je vous ai présenté dans l’article « Les 9 raisons pourquoi vous devez vous fixer des objectifs marketing », ces deux étapes sont dissimulées sous l’élément « Contrôle ».

Le principe est simple, il faut vérifier l’efficacité de la stratégie marketing que nous avons choisie et il faut se servir des résultats de cette analyse pour améliorer le processus.

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