Politique de Confidentialité et de Protection des Renseignements Personnels

Chez Zoom Boom Marketing, nous accordons une grande importance à la protection de vos informations personnelles et à votre vie privée. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos renseignements personnels, conformément aux exigences de la loi 25 au Québec et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en Europe.

Principes Généraux de Collecte des Renseignements Personnels et de leurs Utilisations

Collecte des Renseignements Personnels

Nous collectons des renseignements personnels telles que votre nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, et toute autre information nécessaire pour fournir nos services. Ces informations sont collectées avec votre consentement explicite et sont utilisées uniquement aux fins spécifiées.

Utilisation des Renseignements Personnels

Les informations collectées sont utilisées pour :
– Fournir et améliorer nos services
– Communiquer avec vous concernant vos demandes et nos offres
– Respecter nos obligations légales et réglementaires

Partage des Renseignements Personnels

Nous ne partageons vos renseignements personnels qu’avec des tiers de confiance, tels que nos partenaires de service, et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir nos services. Nous exigeons de ces tiers qu’ils respectent des normes strictes de confidentialité et de sécurité.

Sécurité et Conservation des Données

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cela inclut l’utilisation de technologies de cryptage et de pare-feu.

Conservation des Données

Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour se conformer aux exigences légales. Une fois ces objectifs atteints, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données.

Droits des Utilisateurs

Conformément à la loi 25 et au RGPD, vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les rectifier, de demander leur suppression, et de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre Responsable de la Protection des Renseignements Personnels (RPRP) en suivant les instructions dans le bas de cette page.

Gestion des Violations de Données

Notification des Violations

En cas de violation de données, nous nous engageons à notifier les autorités compétentes et les personnes concernées dans les plus brefs délais, conformément aux exigences de la loi 25 et du RGPD. Nous fournirons des informations détaillées sur la nature de la violation, les données affectées, et les mesures prises pour y remédier.

Plan de Réponse aux Incidents

Nous avons mis en place un plan de réponse aux incidents pour gérer efficacement toute violation de données. Ce plan inclut des procédures pour identifier, contenir, et remédier aux violations, ainsi que pour informer les parties concernées et minimiser les impacts.

Responsable de la Protection des Renseignements Personnels

Contacter notre Responsable de la Protection des Renseignements Personnels

Conformément à la loi 25, nous avons désigné un Responsable de la Protection des Renseignements Personnels (RPRP) pour superviser la conformité de notre entreprise avec les lois sur la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels ou nos procédures, vous pouvez contacter notre RPRP :

François Vincent
Zoom Boom Marketing inc.
10 – 45, rue de la Bruère
Boucherville (Québec)
Canada  J4B 5B6
Téléphone : 514 394.7799

Pour contacter notre RPRP par courriel, veuillez utiliser notre formulaire de contact.